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기본사항
- 입실시간: 이용당일 (14 : 00 ~ 22 : 00까지)
- 퇴실시간: 비수기-예약날짜 익일 오전 12시 까지 성수기
- 예약날짜 익일 오전 11시까지
- 예약: 전화로 받되 전 객실 예약 상황은 예약현황을 참고해 주십시오.
- 퇴실 시 규칙: 다음 고객 분들을 위해 식기 및 객실 내 쓰레기 정리를 부탁 드립니다.
- 기타사항: 예약인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며 최대 인원 초과 시에 입실제한을 받으실 수도 있습니다.
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유의사항
- 사전동의 없이 객실 최대인원을 초과한 투숙은 불가능합니다.
- 인원추가 시 초등학생 이상 추가 인원이 적용되며 요금 역시 적용됩니다.
- 객실 내에서는 금연이며 삼겹살이나 각종 튀김류 등 직화방식이나 기름을 많이 요하는 음식의 조리를 피해 주시기 바랍니다.
- 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
- 무분별한 오락 및 음주 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가 해 주시기 바랍니다.
- 보호자들을 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.
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환불기준
아래 환불기준은 올바른 예약문화의 정책을 위하여 불가피한 조치이니 양해 부탁 드립니다.
- 예약 신청 후 12시간 내에 예약금 전액을 입금하여 주십시오 (당일 및 이틀 전 예약은 1시간 이내 입금완료)
- 입금 시 예약자와 입금자의 성함이 들릴 경우 필히 확인전화 주셔야 합니다.
- 예약내용을 변경하실 때에는 7일전에는 추가 입금 없이 변경 가능하거나 7일 경과 후에는 추가입금을 해주셔야 변경가능하오니 신중히 예약 부탁 드립니다.
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